Customer order lifecycle
PENDING → APPROVED/IN_PROGRESS → DONE/CANCELLED
Quy trình hoạt động
TGHV vận hành theo trạng thái rõ ràng để đối soát và giảm sai sót trong toàn bộ chu trình.
Task marketplace lifecycle
DRAFT → OPEN → DONE/CANCELLED
Claim lifecycle
CLAIMED → SUBMITTED → APPROVED/REJECTED/CANCELLED
Payout lifecycle
PENDING → PAID/REJECTED
Vận hành tự động
- Claim quá hạn có thể bị thu hồi theo quy tắc hệ thống.
- Audit log ghi lại các hành động quan trọng để đối soát.
- Metrics và alerts hỗ trợ quản trị viên giám sát vận hành.