Tạo tài khoản
Đăng ký khách hàng và xác thực email để bắt đầu.
Đang tải trang...
Hướng dẫn
Hướng dẫn khách hàng
Các bước thực tế để mua điểm đua hội, kiểm tra ảnh bằng chứng member nộp và theo dõi tiến độ minh bạch.
Quy trình khách hàng
Tám bước từ nạp ví đến duyệt điểm — mỗi bước đều có trạng thái trong hệ thống.
- 1
- 2
Nạp tiền ví
Nạp số dư qua yêu cầu nạp tiền; admin duyệt xong ví mới dùng được.
- 3
Tạo đơn đua hội
Nhập tên hội, ID hội, mốc điểm và thời gian hiển thị nhiệm vụ.
- 4
Member nhận việc
Hệ thống mở nhiệm vụ trên marketplace để member chọn acc phù hợp.
- 5
Xác nhận acc vào hội
Kiểm tra member đã vào đúng hội trước khi họ bắt đầu chạy điểm.
- 6
Duyệt ảnh bằng chứng
Xem proof member nộp, chấp nhận hoặc từ chối từng lượt điểm.
- 7
Theo dõi tiến độ
Theo dõi trạng thái đơn và điểm đã duyệt trong mục Đơn hàng.
- 8
Hỗ trợ khi cần
Gửi ticket trong hệ thống nếu có tranh chấp hoặc lỗi phát sinh.
Câu hỏi thường gặp
Dành cho khách hàng thuê đua hội.
Khi nào ví được cộng?
Ví được cộng sau khi yêu cầu nạp tiền được admin duyệt thành công.
Vì sao phải xác nhận acc trước khi member chạy?
Để đảm bảo đúng tài khoản đã vào hội, tránh chạy nhầm hoặc tranh chấp sau này.
Làm sao xem tiến độ đơn?
Vào mục Đơn hàng — mỗi bước từ nhận việc đến duyệt điểm đều có trạng thái rõ ràng.
Đơn bị hủy thì tiền thế nào?
Nếu đủ điều kiện hủy, phần tiền tạm giữ được hoàn theo quy trình hiện hành.
Sẵn sàng tạo đơn đua hội?
Đăng nhập để tạo đơn, hoặc xem bảng giá trước khi quyết định.